Privacybeleid
zenithh-trade.com, gevestigd op Rue Hauzeur 10 bte 3, 4031 Luik, België, hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u gebruikmaakt van ons platform via zenithh-trade.com.
Door gebruik te maken van onze diensten stemt u in met de praktijken die in dit beleid worden beschreven. Wij raden u aan dit document zorgvuldig te lezen.
1. Wie wij zijn
zenithh-trade.com is een online educatief platform dat seminars en verdiepende leerprogramma's aanbiedt over de basisprincipes van de aandelenmarkt. Ons platform is toegankelijk voor deelnemers wereldwijd, ongeacht geografische locatie.
Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact met ons opnemen via:
2. Welke gegevens wij verzamelen
2.1 Gegevens die u rechtstreeks verstrekt
Wanneer u zich registreert, een aankoop doet of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Factuuradres
- Betalingsinformatie (verwerkt via beveiligde betalingsproviders)
- Accountgegevens zoals gebruikersnaam en wachtwoord
- Inhoud van berichten of vragen die u ons stuurt
2.2 Gegevens die automatisch worden verzameld
Bij uw gebruik van ons platform verzamelen wij automatisch bepaalde technische gegevens, waaronder:
- IP-adres
- Type en versie van uw browser
- Besturingssysteem
- Bezochte pagina's en de duur van uw bezoek
- Verwijzende URL
- Tijdstempel van uw activiteiten
- Apparaatidentificatoren
2.3 Cookies en vergelijkbare technologieën
Wij maken gebruik van cookies, lokale opslag en vergelijkbare technologieën om uw ervaring te verbeteren, sessies te beheren en gebruikspatronen te analyseren. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit van ons platform kan beperken.
3. Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken de verzamelde gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het aanmaken en beheren van uw account
- Het leveren van onze educatieve diensten en seminars
- Het verwerken van betalingen en het versturen van facturen
- Het beantwoorden van uw vragen en het bieden van klantenondersteuning
- Het verbeteren en optimaliseren van ons platform
- Het verzenden van relevante informatie over cursussen, updates of wijzigingen in onze diensten
- Het naleven van wettelijke verplichtingen
- Het detecteren en voorkomen van fraude of misbruik
4. Rechtsgrondslag voor verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van een of meer van de volgende grondslagen:
5. Delen van gegevens met derden
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden. Wij kunnen uw gegevens wel delen met zorgvuldig geselecteerde derde partijen in de volgende omstandigheden:
5.1 Dienstverleners
Wij werken samen met externe dienstverleners die namens ons bepaalde taken uitvoeren, zoals betalingsverwerking, e-mailverzending, hostingdiensten en analysetools. Deze partijen hebben alleen toegang tot de gegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van hun taken en zijn contractueel verplicht uw gegevens vertrouwelijk te behandelen.
5.2 Wettelijke verplichtingen
Wij kunnen uw gegevens bekendmaken indien dit wettelijk vereist is, bijvoorbeeld in het kader van een gerechtelijk bevel, een wettelijke verplichting of een verzoek van een bevoegde autoriteit.
5.3 Bedrijfsoverdracht
In het geval van een fusie, overname of verkoop van bedrijfsactiviteiten kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de betrokken partij, onder dezelfde privacyvoorwaarden als beschreven in dit beleid.
6. Internationale doorgifte van gegevens
Omdat ons platform wereldwijd toegankelijk is, kunnen uw persoonsgegevens worden verwerkt in landen buiten uw eigen land. Wij nemen passende maatregelen om ervoor te zorgen dat dergelijke overdrachten plaatsvinden in overeenstemming met toepasselijke privacywetgeving en dat uw gegevens adequaat worden beschermd.
7. Beveiliging van uw gegevens
Wij passen technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen toe om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of openbaarmaking. Deze maatregelen omvatten onder meer:
- Versleutelde gegevensoverdracht via SSL/TLS
- Beperkte toegang tot persoonsgegevens op basis van het need-to-know-principe
- Regelmatige beveiligingsbeoordelingen
- Veilige opslag van wachtwoorden via hashing
Hoewel wij alles in het werk stellen om uw gegevens te beschermen, kan geen enkele methode van gegevensoverdracht of -opslag volledig worden gegarandeerd als veilig.
8. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is. De bewaartermijnen worden bepaald op basis van:
- De aard van de gegevens en het doel van de verwerking
- Contractuele verplichtingen
- Wettelijke bewaarplichten
- Operationele noodzaak
Na het verstrijken van de bewaartermijn worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.
9. Uw rechten
Afhankelijk van uw locatie en toepasselijke wetgeving heeft u mogelijk de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via contact@zenithh-trade.com. Wij zullen uw verzoek binnen een redelijke termijn behandelen.
10. Gegevens van minderjarigen
Onze diensten zijn niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Indien wij vaststellen dat wij per abuis gegevens van een minderjarige hebben verzameld, zullen wij deze onverwijld verwijderen. Ouders of voogden die vermoeden dat hun kind gegevens heeft verstrekt, worden verzocht contact met ons op te nemen.
11. Links naar externe websites
Ons platform kan links bevatten naar websites van derden. Dit privacybeleid is uitsluitend van toepassing op ons platform. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van externe websites en raden u aan het privacybeleid van die websites afzonderlijk te raadplegen.
12. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina met vermelding van de datum van de meest recente update. Bij wezenlijke wijzigingen zullen wij u hierover informeren via e-mail of een prominente mededeling op ons platform. Wij raden u aan dit beleid periodiek te raadplegen.
13. Contact
Heeft u vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op: